LoginÎnscrie-te acum

Transformă-ți obiectivele din 2026 în realitate! 50% reducere la abonamentul anual all-access. Asigură-ți promoția vara aceasta si înscrie-te astăzi.

Primește și oferă feedback: Transformă feedbackul în oportunități de creștere

Dezvoltă abilități esențiale de comunicare pentru feedback constructiv. Învață tehnici practice de oferire și primire a feedback-ului care transformă conversațiile dificile în oportunități de creștere pentru relații profesionale și personale mai sănătoase.

Nu e necesară experiență anterioară

5 ore (self-paced)

Începe chiar acum

Cursul este accessibil cu toate abonamentele

Fără cost suplimentar
Înscrierile sunt deschise
Alătură-te și începe imediat

Ce include acest curs?

3 Module

9 Lecții și sublecții

8 Resurse descărcabile

Descrierea cursului

Feedback-ul este prezent în toate interacțiunile noastre – de la conversațiile cu colegii și șefii, până la discuțiile cu familia și prietenii. Cu toate acestea, majoritatea oamenilor se simt inconfortabil când trebuie să ofere sau să primească feedback, transformând aceste momente în surse de stres în loc de oportunități de creștere.

Acest curs îți oferă instrumentele practice pentru a stăpâni arta comunicării prin feedback. Vei învăța tehnici concrete pentru a oferi feedback care inspiră schimbarea pozitivă, strategii pentru a primi critica fără să te simți atacat, și metode de transformare a conversațiilor dificile în dialog constructiv.

Prin exerciții practice și scenarii reale, vei dezvolta abilități de comunicare care îți vor îmbunătăți relațiile profesionale și personale. Cursul combină tehnici de psihologie comunicațională cu instrumente aplicabile imediat în situațiile de zi cu zi.

La finalul acestui parcurs, vei dispune de un set complet de abilități pentru a naviga cu încredere orice situație de feedback, transformând-o dintr-o provocare într-o oportunitate de dezvoltare mutuală și consolidare a relațiilor.

Ce vei învăța

Tehnici de a oferi feedback constructiv

Învață să comunici observații și sugestii într-un mod care motivează schimbarea pozitivă în loc să creeze reacții defensive.

Strategii de a primi feedback

Dezvoltă abilitatea de a asculta activ, de a pune întrebări clarificatoare și de a transforma feedback-ul primit în instrument de dezvoltare personală.

Metode de gestionare a emoțiilor în conversațiile dificile

Dobândește tehnici pentru a rămâne calm și constructiv când oferi sau primești feedback.

Abilități de a cere feedback de la ceilalți

Învață să soliciți păreri și sugestii care îți pot accelera creșterea profesională și personală.

Tehnici de transformare a feedback-ului negativ sau distructiv

Dezvoltă instrumentele necesare pentru a extrage valoare chiar și din feedback-ul aparent nefolositor.

Pentru cine este acest curs

Manageri și lideri de echipă

Persoane în poziții de leadership care vor să îmbunătățească performanța echipei prin comunicare eficientă și feedback constructiv.

Profesioniști în dezvoltare

Angajați care doresc să își accelereze creșterea în carieră prin abilități superioare de comunicare și receptivitate la feedback.

Persoane în relații personale provocatoare

Cei care vor să își îmbunătățească comunicarea cu partenerii, familia sau prietenii prin dialog constructiv.

Antreprenori și freelanceri

Profesioniști independenți care lucrează cu clienți și colaboratori și au nevoie de abilități de comunicare pentru relații de afaceri.

Oricine dorește să învețe să primească și să ofere feedback constructiv oricând

Persoane care se simt inconfortabil când trebuie să ofere sau să primească feedback și vor să învețe să navigheze aceste momente cu încredere.

Programa cursului

5 ore (self-paced)

9 Lecții și sublecții

Bine ai venit la curs
Obiectivele cursului
Ce este feedback-ul?
Feedback pozitiv, negativ sau constructiv. Care este diferența?
Feedback-ul constructiv, cheia pentru performanță și optimizare personală și profesională
Cum să oferi feedback constructiv
Tehnici practice pentru a oferi feedback
Cere feedback de la oricine pas cu pas
Primește feedback fără dureri de cap pas cu pas

Instructoarea ta

Valentina Dragomir

Psihoterapeut acreditat

8 Cursuri

Prioritatea mea este să te ajut să aduci transformările pe care ți le dorești pentru tine. Îți pun la dispoziție instrumente din psihoterapie și dezvoltare personală pe care le folosesc în cursuri prin pași clari, accesibili, simpli, și care pot fi aplicați imediat, astfel ca tu să faci progrese în viața ta.

Vezi profilul la PsihoSensus Therapy

Povești de la membri PsihoSensus Academy

Descoperă cum cursurile PsihoSensus Academy i-au ajutat membrii noștri să iasă din blocajele personale. Prin poveștile lor, vei vedea cum și-au gestionat mai bine emoțiile, și-au crescut încrederea în sine și și-au îmbunătățit comunicarea, schimbări care le-au îmbogățit viața:

Publicăm numele sau alte date ale membrilor noștri doar cu acordul lor explicit.

Cursul ăsta mi-a deschis ochii! Am învățat să văd feedback-ul ca pe un cadou, nu ca pe o critică. Acum, când primesc sau ofer feedback, mă concentrez pe creștere și îmbunătățire. E uimitor cum s-a schimbat atmosfera în echipa mea de la muncă. Mulțumesc pentru lecții!
Larisa T.
București
Chiar nu știam că feedback-ul poate fi așa util! Am învățat cum să-l cer, cum să-l dau și cum să-l folosesc ca să mă dezvolt. E tare să vezi cum te ajută să crești, atât personal cât și profesional. Mersi pentru curs, îl recomand tuturor.
Alexandru N.
București
Nu realizam cat de important e feedback-ul pana am facut cursul asta. Am invatat sa-l ofer si sa-l primesc intr-un mod constructiv. Acum ma simt mai increzatoare cand discut cu seful meu despre performanta mea. Chiar a meritat fiecare lectie.
Diana F.
Iași
N-am crezut că o să zic asta, dar cursul ăsta chiar m-a ajutat. Am învățat să nu mai iau feedback-ul ca pe o critică și să-l folosesc pentru a mă îmbunătăți. E util și la muncă, și acasă cu familia. Nu-s perfect, dar simt că am făcut progrese. Recent, am reușit să ofer feedback constructiv unui coleg, ceea ce a dus la îmbunătățirea unui proiect important. Și acasă, comunicarea cu copiii mei s-a îmbunătățit semnificativ.
Vasile G.
Timișoara
Îmi creez propria poveste de succes

Cursurile singure nu au un preț și nu pot fi cumpărate individual. Activând unul dintre abonamentele disponibile primești acces la toate cursurile din platformă.

Te poți înscrie la cursuri activând unul dintre abonamentele disponibile. După activarea unui abonament potrivit nevoilor tale, ești automat înscris la toate cursurile disponibile în librăria noastră, și la cele viitoare.

Abonamentele odată activate, se reînnoiesc automat la data corespunzătoare, cu excepția abonamentului pe viață, până decizi încetarea lor.

De exemplu, un abonament anual activat pe data de 2 a lunii, se va reînnoi automat pe data de 2 a lunii următoare. La fel și un abonament anual activat pe data de 2 ianuarie, se va reînnoi pe data de 2 ianuarie anul următor.

Acest lucru îți aduce un plus de liniște, deoarece tu nu va mai trebui să faci nimic pentru a avea acces la cursurile din platformă.

Cel mai bun mod de a afla este să citești descrierile cursurilor și să vezi dacă conținutul te atrage și te regăsești în profilul cursanților pentru care sunt create.

Dar chiar și așa, e normal să mai ai dubii. De aceea îți oferim garanția de returnare a banilor în 14 zile pentru abonamente – poți încerca platforma noastră fără niciun risc. Dacă nu este ceea ce te așteptai, îți returnăm toți banii, fără întrebări.

Ai acces la cursuri atâta timp cât ai un abonament activ PsihoSensus Academy. Anularea unui abonament sau neplata atrage după sine încetarea accesului la cursuri și materialele corespunzătoare lor.

Dacă nu ești mulțumit de cursuri în primele 14 zile de la prima plată, poți solicita rambursarea completă. Procesul este simplu:

Nu trebuie să dai explicații, îți returnăm toți banii și rămânem prieteni.

Platforma noastră funcționează în browser, deci ai nevoie doar de:

  • Conexiune la internet
  • Un browser web modern (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
  • Orice dispozitiv: computer, laptop, tabletă sau telefon

Toate materialele sunt accesibile pe orice platformă: Windows, Mac, iOS, Android. Nu avem o aplicație separată, dar platforma este optimizată să funcționeze perfect pe telefon și tabletă.

Absolut! Platforma noastră este creată special pentru flexibilitate maximă:

  • Nu există termene limită sau deadline-uri
  • Poți lua pauză și să reiei cursurile oricând
  • Nu există limită de timp pentru finalizarea cursurilor
  • Înveți în ritmul care ți se potrivește fie că ai 10 minute pe zi sau cât timp dorești

Scopul nostru este să facem cursurile să se potrivească programului tău ocupat, dar și să ofere oportunitatea celor care vor să învețe rapid, să o facă.

Da! Platforma noastră funcționează perfect pe toate dispozitivele:

  • Telefoane (iOS și Android)
  • Tablete (iPad, Android)
  • Computere și laptopuri (Windows, Mac)
  • Orice browser modern

Deși nu avem o aplicație separată, experiența pe mobil este optimizată și foarte ușor de folosit. Poți învăța oriunde te afli.

Materialele de curs în format PDF (worksheets, exerciții, ghiduri) pot fi descărcate și salvate pe dispozitivul tău pentru acces offline. Însă videoclipurile cursurilor sunt disponibile doar online și pot fi vizionate doar pe platformă.

În acest moment nu oferim certificate de participare. Însă dacă există suficient interes din partea cursanților, suntem deschisi să explorăm această opțiune în viitor. Doar spune-ne dacă ai fi interesat!

Avem o comunitate în planificare care va permite cursanților să se conecteze, să își împartășească experiențele și să se sprijine reciproc în procesul de învățare. Aceasta nu este încă disponibilă, dar lucrăm la implementarea ei.

Dacă mai ai și alte întrebări, te rugăm să ne contactezi și vom fi bucuroși să te ajutăm.

Ești gata să transformi fiecare conversație dificilă într-o oportunitate de creștere?

Dacă te-ai săturat să eviți conversațiile despre performanță, să te simți atacat când primești critici sau să vezi cum relațiile se deteriorează din cauza comunicării deficitare, este momentul să înveți instrumentele care schimbă totul.

Instrumentele pe care le vei dobândi:

  • Tehnici de oferire a feedback-ului care inspiră în loc să demoralizeze
  • Strategii pentru a primi critica fără să devii defensiv
  • Metode de transformare a conversațiilor tensionate în dialog constructiv
  • Abilități de solicitare a feedback-ului care accelerează dezvoltarea ta

Fiecare interacțiune evitată sau gestionată prost este o oportunitate pierdută de creștere și îmbunătățire a relațiilor. Stăpânirea acestor abilități de comunicare va transforma modul în care te raportezi la provocări și la oamenii din jurul tău.
Începe să construiești repertoriul de comunicare care îți va deschide noi oportunități în toate domeniile vieții.

Investește în viitorul tu