INTRODUCERE
Mulțumim pentru interesul față de compania, site-ul, cursurile online de dezvoltare personală și alte servicii digitale existente pe platforma https://academy.psihosensus.eu/.
Vă rugăm să citiți acest document cu atenție. Acest document (denumit în continuare „Prezentul document”, „Contractul” sau „Termenii și Condițiile”) reprezintă condițiile utilizării site-ului https://academy.psihosensus.eu/ (denumit în continuare „Site-ul”). Prin navigarea pe Site-ul nostru și prin utilizarea Site-ului, sunteți de acord cu Termenii și Condițiile descrise mai jos. Acest document reprezintă o convenție legală – un contract între dumneavoastră și noi. Vă rugăm să citiți și Politica noastră de confidențialitate, Politica privind utilizarea modulelor cookie și Politica de retur, înainte de a naviga pe site sau de a vă înscrie la un curs online. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni sau cu Politicile indicate mai sus, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
PREZENTUL CONTRACT. OBLIGATIVITATE. CONTACT
Caracter obligatoriu. Înțelegeți că atât prezentul contract, cât și politicile la care acesta face referire (e.g., Politică de confidențialitate, Politica de retur) au caracter obligatoriu față de dvs. Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin utilizarea lui sau a produselor digitale, vă luați angajamentul de a respecta prezentul contract și politicile indicate.
Modificări și actualizări. Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând și fără notificare prealabilă acești Termeni. Dumneavoastră vi se vor aplica termenii care sunt în vigoare la momentul plății. Accesând site-ul nostru veți găsi cea mai recentă versiune a Termenilor.
Nu putem garanta faptul că orice cursuri online sau alte servicii digitale care au fost incluse la un moment dat pe site vor fi disponibile în orice moment. Ne rezervăm dreptul de a înceta în orice moment comercializarea unui curs online sau a altui serviciu digital.
Contact. Dacă aveți întrebări sau neclarități, ne puteți contacta cu încredere la [email protected] sau prin completarea formularului de contact și o să vă răspundem în cel mai scurt timp. Poți găsi, de asemenea, informații utile la rubrica Întrebări Frecvente.
CINE SUNTEM?
Site-ul https://academy.psihosensus.eu/ aparține KEYMIND SRL, societate de naționalitate română cu sediul social în București, Str. Arinii Dornei nr 14, Bl. 16, Scara D, Etaj P, ap. 48, Sector 6, înmatriculată în Registrul Comerțului București sub nr. J40/12127/2021, având codul fiscal 44587285, e-mail [email protected].
Suntem o companie care ne ocupăm cu activitatea de comercializare a cursurilor online de dezvoltare personală și a altor servicii digitale (e.g., webinarii).
DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL
Site-ul prelucrează date cu caracter personal furnizate de dvs. sau colectate din alte surse astfel cum am descris pe larg în Politica de confidențialitate.
Ne-am luat angajamentul să respectăm legislația națională și europeană privind protecția datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.
Prin vizitarea și/sau utilizarea site-ului, plasarea de comenzi sau prin interacțiunea cu noi prin orice metodă și/sau orice mijloc de comunicare la distanță, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal astfel cum am descris în Politica de confidențialitate.
Declarați, totodată, că toate datele personale și informațiile transmise către noi sunt corecte. În măsura în care datele nu vă aparțin, declarați că ați obținut acordul scris și prealabil al persoanei vizate ale cărei date le transmiteți către noi sau declarați că transmiteți datele în baza altui temei legal conform Regulamentului (UE) nr. 679/2016.
Este posibil să colectăm informații prin module cookie sau alte tehnologii similare, precum adresa IP, detalii privind navigatorul sau dispozitivul utilizat. Dacă doriți să aflați mai multe informații, vă recomandăm să accesați și să parcurgeți Politica noastră privind utilizarea modulelor cookie.
ELIGIBILITATE
Pentru a putea plasa în mod legal o comandă pe site-ul nostru trebuie (1) să aveți peste 18 ani și/sau capacitate deplină de exercițiu; (2) să fiți de acord cu prezentul Contract; și (3) să ne furnizați informații de identitate și de contact reale, complete și actualizate.
Accesul către minori. Site-ul și orice conținutul digital regăsit pe site nu este destinat minorilor.
REGULI PRIVIND UTILIZAREA SITE-ULUI
Reguli. Prin accesarea, vizitarea și utilizarea în orice formă a site-ului nostru, promiteți să respectați următoarele reguli:
- Veți folosi acest site exclusiv pentru utilizare legitimă, conform legii și condițiilor contractuale.
- Nu veți efectua nicio comandă falsă sau frauduloasă.
- Veți furniza informații reale, exacte, complete și actualizate;
- Veți respecta drepturile de proprietate intelectuală cu privire la orice element regăsit pe acest site. Materialele cursurilor, inclusiv videoclipuri, documente, prezentări și orice alte resurse furnizate prin intermediul platformei, sunt destinate exclusiv pentru uz personal și educațional al utilizatorului înscris. Este strict interzisă redistribuirea, transmiterea, copierea sau utilizarea acestor materiale în alte scopuri decât pentru uzul personal și educațional al utilizatorului înscris.
- Interdicție distribuirii. Utilizatorii nu au voie să distribuie sau să facă publice materialele cursului, inclusiv pe platforme de partajare a fișierelor, rețele sociale, sau prin orice alte mijloace, terților.
- Nu veți desfășura niciun fel de acțiune care ar putea aduce orice fel de prejudiciu site-ului nostru.
Consecințe. Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul oricărui utilizator care încalcă regulile de mai sus, de a sesiza autoritățile competente pentru tragerea la răspundere penală/contravențională a oricăror fapte antisociale și de a ne adresa justiției pentru recuperarea în integralitate a oricăror prejudiciilor cauzate, prezente sau viitoare, inclusive beneficiile nerealizate și cheltuielile de judecată (inclusiv onorariile avocaților).
ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI
Data încheierii contractului. Contractul dintre dvs. și noi se încheie în momentul în care comanda dvs. va fi acceptată în mod expres de noi și veți primi, în acest sens, un e-mail în care vom confirma înscrierea la cursuri.
Protecție. În măsura în care, din motive obiecte, nu vom putea încheia contractul, dar dvs. v-au fost retrase sume de bani, vom proceda la rambursarea acestor sume în cel mai scurt timp.
Decizia ne aparține. Ne rezervăm dreptul de a decide, în mod unilateral și fără a preciza motivul, însă în limitele legii, încheierea sau nu a unui contract. Drept consecință, în limitele legii, nu vom avea nicio răspundere față de dvs. în situația în care refuzăm să încheiem un contract.
DISPONIBILITATEA CURSURILOR ȘI A ALTOR PRODUSE DIGITALE
Nu putem garanta că serviciile și produsele digitale care s-au găsit la un moment dat pe site vor fi disponibile în orice moment. Nu vom avea nicio răspundere față dvs. în situația în care un produs sau un serviciu nu se mai regăsește pe site.
Promoțiile periodice nu se aplica utilizatorilor inregistrati. Promotiile disponibile si conditiile de aplicabilitate pot fi vizualizate pe pagina destinata https://academy.psihosensus.eu/promotii-reduceri-cursuri .
Garanții. În măsura în care produsele sau serviciile sunt indisponibile, dar dvs. ați achitat deja o sumă de bani, vom proceda la returnarea sumelor de bani în cel mai scurt timp.
PREȚUL. PLATĂ. FURNIZARE
Preț. Prețul produselor este afișat în lei pe site. În măsura în care există o eroare cu privire la prețul afișat pe site, vă vom aduce la cunoștință în cel mai scurt timp, urmând să vă returnăm suma de bani achitată suplimentar sau să vă solicităm o sumă de bani suplimentară. În măsura în care noul preț nu este mulțumitor pentru dvs., nu răspundeți la solicitarea noastră sau nu vă putem contacta, vă vom anula comanda și vă vom rambursa cât mai curând posibil suma de bani achitată.
Prețurile vor putea fi actualizate/modificate în orice moment, iar această actualizare/modificare va înlocui orice preț anterior. Comenzii dvs. i se vor aplica prețurile de la momentul plasării efective a comenzii.
Plata. Plata se realizează, în principiu, sub formă de abonament lunar sau sub formă de abonament anual și mai multe informații privind costul abonamentelor se regăsesc în descrierea cursurilor și a celorlalte produse digitale.
Plata produselor și a serviciilor comandate se poate face prin intermediul cardului bancar prin intermediul partenerului nostru Stripe. Ca urmare a plății prin card, instituția emitentă a cardului va proceda la validarea și autorizarea plății. În situația în care, tranzacția nu se procesează din motive independente nouă (e.g., fonduri inexistente pe card, card expirat), contractul dintre noi nu se încheie și nu vom avea nicio obligație să prestăm serviciile, însă dvs. puteți selecta o altă metodă de plată sau puteți încerca din nou procesarea plății cu un card valid.
Plata este recurentă, fiind procesată în mod automat de către partenerul de procesare a plăților, Stripe. Utilizatorii pot anula plata automată din interfața contului de utilizator. În cazul în care procesul de reînnoire a abonamentului dvs. nu se finalizează cu succes, sistemul nostru, operat prin Stripe, va iniția automat proceduri de retragere a sumei aferente abonamentului în mai multe momente după eșecul inițial al reînnoirii. Mai precis, Stripe va încerca să retragă suma datorată în ziua programată inițial pentru reînnoirea abonamentului, apoi va efectua încercări suplimentare la 1 zi, 3 zile, respectiv 7 zile după eșecul inițial al reînnoirii.
Dacă toate cele trei încercări de retragere a sumei nu reușesc, abonamentul dvs. va fi anulat imediat după ultima încercare eșuată. Pe parcursul acestui proces de reînnoire, abonamentul dvs. va fi considerat într-o perioadă de grație. În această perioadă, veți păstra accesul integral la conținutul disponibil pe site-ul nostru, ca și cum abonamentul dvs. ar fi activ.
Furnizare. După procesarea plății prin cardul bancar, utilizatorul va primi acces la produsele și serviciile digitale în cel mai scurt timp.
Suspendarea utilizării. Dacă, indiferent de motiv, cardul bancar al utilizatorilor nu va putea fi debitat pentru plata abonamentului lunar, utilizarea produselor digitale va fi suspendată până la procesarea integrală a plăților restante.
FORȚA MAJORĂ ȘI CAZUL FORTUIT
Nu vom fi trași la răspundere pentru niciun fel de întârzieri sau nereușite în îndeplinirea serviciilor noastre, dacă intervine un caz de forță majoră sau un caz fortuit. Forța majoră include, dar nu se limitează la schimbări în legi sau reglementări, embargouri, războaie, acte teroriste, revolte, incendii, cutremure, accidente nucleare, inundații, greve, epidemii, pandemii, condiții meteorologice și acte ale hackerilor sau furnizorilor de servicii de internet.
DREPTUL DE RETRAGERE
Deși potrivit art. 16 din OUG 34/2014, dreptul de retragere nu este aplicabil, în condițiile legii, furnizării de conținut digital care nu este livrat pe suport material (e.g., cursuri online, webinarii), noi vă oferim posibilitatea de a vă retrage din contract în termen de 14 zile de la efectuarea plății. Mai multe informații privind retragerea din contract, puteți afla lecturând Politica noastră de retur.
PROPRIETATEA INTELECTUALĂ
Întregul conținut al site-ului este proprietatea intelectuală a KEYMIND SRL.
Utilizatorii site-ului nu au dreptul de a descărca, modifica parțial sau integral site-ul, reproduce parțial și/sau integral site-ul, copia, distribui, vinde sau exploata site-ul în orice altă manieră contrară intereselor Societății KEYMIND SRL, indiferent dacă există sau nu un scop comercial.
Orice conținut (incluzând, dar fără a se limita la baze de date, elemente de grafică, mărci, conținut juridic) se află în proprietatea intelectuală a KEYMIND SRL. Întregul site este protejat de Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor și drepturile conexe, iar pentru orice încălcare a proprietății intelectuale, ne rezervăm dreptul de a sesiza instanțele de judecată competente pentru recuperarea integrală a prejudiciului, precum și de a depune o plângere penală la organele judiciare pentru tragerea la răspundere penală a făptuitorului.
NEATRAGEREA RĂSPUNDERII
Indiferent de profesia creatorilor conținutului digital (e.g., autorii cursurilor de dezvoltare personală), conținutul digital furnizat pe Site nu reprezintă consultație psihologică sau orice alt tip de activitate în înțelesul Legii nr. 213/2004 privind exercitarea profesiei de psiholog cu drept de liberă practică. Utilizarea conținutului digital de dezvoltare personală (e.g., cursuri, webinarii) nu este echivalent cu serviciile de psihoterapie sau tratament al oricăror tulburări psihologice, psihiatrice sau de personalitate. Pentru investigarea și tratamentul oricăror probleme psihologice, medicale sau de altă natură, vă recomandăm să vă adresați psihologului sau medicului dvs.. KEYMIND SRL și reprezentații ei nu fac nicio declarație, promisiune sau garanție, nu își asumă nicio obligație de rezultat sau diligență față de nicio persoană cu privire la rezultatele care se pot atinge prin urmarea cursurilor și a celorlalte produse digitale.
LIMITAREA RĂSPUNDERII
Ne asumăm responsabilitatea de a oferi acces la materialele și resursele cursulurilor în condițiile stabilite prin termenii și condițiile prezentate. Cu toate acestea, nu garantăm că accesul la cursuri va fi neîntrerupt sau lipsit de erori.
Nu vom fi răspunzători pentru orice întreruperi temporare ale accesului la platformă datorate lucrărilor de întreținere sau actualizare sau pentru orice alte probleme tehnice dincolo de controlul nostru. De asemenea, nu suntem responsabili pentru limitările de acces generate de defecțiunile echipamentelor individuale ale utilizatorilor sau de problemele de conectivitate la internet ale acestora.
Ne angajăm să asigurăm acuratețea materialelor cursurilor, însă pot exista uneori erori sau omisiuni. Nu vom fi răspunzători pentru niciun fel de prejudiciu rezultat din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza materialele sau din erorile si omisiunile existente.
CLAUZE FINALE
Acești Termeni constituie acordul integral dintre dumneavoastră şi noi în ceea ce privește obiectul oricărui Contract și înlocuiește orice alt acord, orice altă înțelegere anterioară verbală sau scrisă dintre dumneavoastră și noi.
Acest Contract are caracter obligatoriu. Nu puteți transfera, cesiona, greva sau înstrăina în niciun alt mod acest Contract sau oricare dintre drepturile sau obligațiile dumneavoastră care decurg din acesta, fără acordul nostru prealabil și scris. Noi putem transfera, cesiona, greva, subcontracta sau înstrăina în orice alt mod un Contract sau oricare dintre drepturile sau obligațiile noastre care decurg din Contract.
Prezentului Contract, precum și oricărei utilizări a site-ului li se vor aplica legea română. Orice litigiu între noi va fi supus spre soluționare instanțelor române.
Ultima actualizare: 04-2024